Цифровая офисная мини АТС

Офисные мини-АТС представляют собой наиболее оптимальный способ организовать удобную и экономичную систему связи с широкими возможностями на небольшом предприятии. При этом телефонная связь в офисной мини-АТС становится доступна любому сотруднику.К тому же увеличения количества стационарных номеров не требуется.

Компания «Интеком» предлагает ряд коммуникационныхрешений для организации АТС вне зависимости от размера: громкоговорящая и оперативно-диспетчерская связь, переговорные устройства с громкой связью, студия совещаний и другое оборудование.

Что нужно для работы офисной мини-АТС

Офисная мини-АТС рассчитана на небольшое количество абонентов, при этом не требуется отдельной линии для каждого из них. Принцип действия такой АТС схож с работой колл-центров.

При выборе мини-АТС следует определиться с количеством имеющихся и необходимым количеством внутренних номеров. Стандартный объем номеров - 3 основных номера, которые рассчитаны на 8 внутренних абонентов. Также необходимо предусмотреть линии для возможности работы факсов и модемов и запасные каналы.

Чтобы обеспечить работу АТС на случай отключения электроэнергии, понадобится встроенный адаптер, для подключения к аккумулятору. Кроме того, нужно будет предусмотреть и другие технические возможности для нормального функционирования АТС в офисном здании и рационального использования всех имеющихся возможностей мини-АТС.

Базовые функции мини-АТС

  • Переадресация вызова. Эта опция позволяет перенаправить звонок нужному абоненту или на факс путем набора внутреннего номера. В случае отсутствия нужного сотрудника на рабочем месте, звонок возвращается на системный телефон. Кроме того, эта функция позволяет сотруднику принять вызов с любого телефона в рамках мини-АТС, набрав цифровую комбинацию.
  • Прием звонка во время текущего разговора. С этой функцией невозможно пропустить звонок: во время разговора на телефон абонента поступит сигнал о входящем звонке, на который можно будет оперативно ответить, набрав код.
  • Заказ соединения. Функция удобна тогда, когда необходимый номер бывает часто занят. В этом случае при настройках офисные АТС будут отслеживать номер и оповестят вас, когда он освободится. При этом нужный номер будет набран автоматически.
  • Перемещение. Позволяет сотруднику принимать все звонки, которые поступают на его номер, с любого телефона, включенного в систему. С помощью переадресации.
  • Конференц-связь дает возможность участвовать в беседе более, чем двум абонентам. Причем они могут быть как внешними, так и внутренними.
  • Подключение к разговору позволит руководителю организации поговорить с любым сотрудником даже во время ведения телефонного разговора. Такая возможность возникает при настройке режима приоритетов в системе мини-АТС.

Дополнительные функции мини-АТС

Возможности мини-АТС позволяют также поставить входящий звонок в очередь, если сотрудник занят и не может принять его. При этом есть возможность записать голосовое сообщение для внешнего абонента. Также удобно, когда звонящий может самостоятельно набрать внутренний короткий номер необходимого ему сотрудника.

Встроенные возможности мини-АТС позволяют создать запись на автоответчике любому сотруднику. Кроме того, каждому абоненту может быть присвоен личный код, благодаря которому будет вестись учет совершенных им звонков междугородней и международной связи.

Разновидности мини-АТС

В зависимости от принципа связи, различается аналоговая или цифровая разновидность АТС. Для каждого из этих типов требуется определенный набор оборудования.

Обычные аналоговые мини-АТС могут применяться, если число сотрудников не превышает пятидесяти, а требований к повышенной функциональности нет.

Передача голосовой информации в этом случае происходит с помощью преобразования звука в электрический сигнал. Как правило, такой тип мини-АТС выбирают для снижения расходов, поскольку ёмкость внутренних номеров при этом может быть аналогична цифровой, но уровень сервиса при этом значительно ниже.

Цифровое оборудование – следующее поколение мини-АТС, обладающее широкими возможностями. Его устанавливают при наличии интернета.

Основное преимущество такой мини-АТС в том, что стоимость звонков будет намного ниже. Кроме того, есть возможность сделать беспроводную связь через вай-фай. При этом возрастает мобильность сотрудников. Емкость цифровоймини-АТС практически не ограничена.Эксплуатация и подключение не требует оформления специальной документации.

Виртуальная мини-АТС отличается от остальных типов станций тем, что не требует установки специального дополнительного оборудования, так как располагается на сервере интернет-оператора. Ее работа происходит на базе имеющейся в офисе сети. Количество абонентов здесь легко увеличить, а при смене адреса организации все номера сохраняются, Установка и подключение мини-АТС происходит без вызова инженеров, поскольку все настройки производятся по интернету.

Мини-АТС с использованием GSM позволяет пользоваться телефоном там, где невозможно проложить кабельную линию, но ведется прием сигнала какого-либо мобильного оператора. Для этого требуется подключить GSM-шлюз, который увеличивает количество внешних линий. Установка мини-АТС будет рациональна в том случае, если стоимость звонков по корпоративным тарифам будет ниже, чем при обычном соединении.

Наша продукция
УПАТС  ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС  ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС  ПЛАГИН
УПАТС ПЛАГИН
УПАТС  ПЛАГИН
УПАТС ПЛАГИН
Громкоговорящая связь
Громкоговорящая связь ProCom
Громкоговорящая связь
Громкоговорящая связь ProCom
Schneider Intercom / Commend
Schneider Intercom / Commend
Schneider Intercom / Commend
Schneider Intercom / Commend
Оперативно-диспетчерская связь
Оперативно-диспетчерская связь
Оперативно-диспетчерская связь
Оперативно-диспетчерская связь
Студия совещаний Соло
Студия совещаний Соло
Студия совещаний Соло
Студия совещаний Соло
Настольные абонентские устройства
Настольные абонентские устройства
Настольные абонентские устройства
Настольные абонентские устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
© Интеком 2017
192148, Санкт-Петербург, ул. Хрустальная д.11
Разработка сайта VisualTeam