Возможности SIP телефонов

SIP (Session Initiation Protocol) представляет собой тип передачи данных, который позволяет организовать полноценную комфортную качественную IP связь через сеть Интернет. При этом можно пользоваться рядом удобных дополнительных функций.

Телефония SIP чаще всего используется при подключении IP телефонии, так как SIP предоставляет наиболее широкие возможности при использовании телефонной связи, по сравнению с другими протоколами телефонии. 

Что представляют собой SIP-телефоны?

В настоящее время используются несколько типов SIP телефонов. Удобнее всего подключение с помощью компьютера со звуковой картой, на котором установлено нужное SIP приложение. В этом случае не требуется приобретения новых телефонов,подключения дополнительного оборудования и прокладывания кабелей, а можно использовать встроенные микрофон, камеру и динамик или обычную компьютерную гарнитуру. Такой способ подключения с помощью SIP называется программным телефоном.

Кроме того, для SIP-связи можно применять мобильные устройства, обычный аналоговый телефон или специальный аппаратный SIP -телефон с широким набором удобных опций. Например, на дополнительные кнопки, число которых может доходить до нескольких десятков, можно закреплять часто используемые номера: секретаря или заместителя директора, всех постоянных и важных клиентов. Нажатием одной кнопки на телефоне можно быстро выбирать мобильных операторов или подключить наиболее выгодный тариф.

Специально для тех сотрудников, которые привыкли использовать аналоговые телефоны, по технологии SIP могут установить телефон, внешне похожий на обычный. Но SIP-связь в этом случае будет осуществляться через выделенную линию Интернет вместо городской телефонной линии ТФОП, а аппарат будет обладать расширенными функциями.

Традиционную телефонию можно быстро перевести на SIP, подключив ее с помощью недорогого адаптера. Но в этом случае возможности SIPсвязи могут быть значительно ограничены функциональными возможностями самого аппарата. Так, если в старом телефоне конструкция аппарата не предусматривала дополнительные кнопки или опции, то такой телефон не позволит воспользоваться всеми преимуществами SIP -связи. Например, невозможно будет воспользоваться громкой связью, автодозвоном или записать разговор. Но в любом случае SIP связь, особенно междугородная и международная, будет стоить намного дешевле обычных городских тарифов. Все звонки между абонентами, которые используют этот же протокол IP -телефонии, будут бесплатны. Особенно заметна экономия будет в случае междугородних или международных звонков, а также при нахождении в роуминге. 

Преимущества SIP телефонии:

  • Экономичность. Возможность выбора операторов, предоставляющих услуги SIP, и гибкая тарификация, которая позволяет воспользоваться наиболее недорогим тарифом. При этом тарифы практически не зависят от расстояния, даже если ваш собеседник находится на значительном удалении.
  • Можно не только принимать и получать речевые сообщения, но и на высокой скорости передавать звуковые файлы, изображения и видеозаписи.
  • Высокое качество телефонии, за счет системы эхо- и шумоподавления, регулирования силы звука в зависимости от уровня шума в помещении.
  • Конференц-связь с поддержкой видео сигнала.
  • Переадресация вызова на любой номер любому абоненту.
  • Управление вызовом: назначение приоритетности и очередности звонков, удержание вызова на линии, автоответчик и так далее.
  • Даже во время текущего звонка руководитель может дозвониться любому сотруднику и прервать разговор для передачи важного сообщения.
  • Есть возможность отслеживать междугородные и международные звонки, совершенные сотрудниками, учитывать время и длительность разговоров.
  • При входящем или исходящем вызове на дисплее отображается подробная информация о сотруднике, занесенная в карточку при регистрации его SIP-аккаунта.
  • Можно регистрировать несколько SIP-аккаунтов и совершать звонки по своему выбору с любого из них.
  • Есть возможность записывать и сохранять телефонные разговоры, таким образом создавая архив переговоров.
  • При переезде не нужно менять номера телефонов, поскольку они будут доступны из любой точки земного шара, где есть Интернет.
  • При регистрации в виртуальном облаке SIP сервера провайдера, вся нужная информация сохранится на сервере даже при сбое или неисправности оборудования в системе предприятия.

Телефонная связь с помощью SIP позволяет обеспечивать высокую мобильность: можно принимать звонки на свой личный номер с любого телефона в любом месте, введя логин и пароль. Кроме того, при наличии дополнительной беспроводной DECT-трубки можно свободно разговаривать в радиусе сотен метров от компьютера или телефонных аппаратов, а при подключении WiFi и аппаратуры для усиления сигнала - и на более значительном расстоянии.

Что нужно для подключения SIP телефонии?

Чтобы воспользоваться услугами телефонии, нужно выбрать определенного SIP-провайдера, который предоставляет этот вид связи. Как правило, оператор связи может предоставить на выбор «красивые» номера, по которым легко дозвониться. После оплаты выбранного телефонного номера провайдер пришлет доступы (логин и пароль) для входа в сеть и инструкции по настройке и использованию SIP. При этом вы можете в любое время пользоваться услугами службы технической поддержки провайдера, которая работает круглосуточно.

Для быстрого перевода обычной аналоговой АТС на цифровую SIP версию можно приобрести SIP -сервер, который будет преобразовывать сигнал в цифровую форму. При этом не потребуется покупать новую цифровую АТС или цифровые телефоны, а можно использовать имеющееся оборудование. Только нужно учесть, что многие функции при этом будут ограничены.

Подключение IP-телефонии через протокол SIP возможно автономно и без приобретения компьютера. В этом случае понадобится SIP телефон, а связь будет осуществляться по интернет-соединению.

Компания «Интеком» предлагает установку SIP телефонов «Плагин Комфорт» и «Плагин Классик», которые обладают широким набором возможностей. Аппараты можно использовать как в системе аналоговой телефонной связи, так и подключив через сеть Интернет с помощью технологии SIP. Оборудование способно поддерживать 2 SIP сервера, определять приоритетность звонков и удерживать несколько очередей вызова.

Система шумоподавления позволяет хорошо слышать собеседника даже при повышенном уровне шума, а при разговоре во время движения система будет регулировать громкость звука автоматически, в зависимости от уровня помех на пути следования. Телефоны поддерживают полный набор обработки вызова, в том числе громкую связь, выбор звонка, режим приватности, быстрый набор, гибкое управление настройками и многие другие функции.

Наша продукция
УПАТС  ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС  ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС ГАММА / INTEGRAL55
УПАТС  ПЛАГИН
УПАТС ПЛАГИН
УПАТС  ПЛАГИН
УПАТС ПЛАГИН
Громкоговорящая связь
Громкоговорящая связь ProCom
Громкоговорящая связь
Громкоговорящая связь ProCom
Schneider Intercom / Commend
Schneider Intercom / Commend
Schneider Intercom / Commend
Schneider Intercom / Commend
Оперативно-диспетчерская связь
Оперативно-диспетчерская связь
Оперативно-диспетчерская связь
Оперативно-диспетчерская связь
Студия совещаний Соло
Студия совещаний Соло
Студия совещаний Соло
Студия совещаний Соло
Настольные абонентские устройства
Настольные абонентские устройства
Настольные абонентские устройства
Настольные абонентские устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
Громкоговорящие перговорные устройства
© Интеком 2017
192148, Санкт-Петербург, ул. Хрустальная д.11
Разработка сайта VisualTeam